خدمات الکترونیک

سامانه های صندوق

• سامانه پیامکی استعلام ، ثبت و پیگیری درخواست وام
  این سامانه از آبان ماه سال 99 به صورت کامل و جامع عملیاتی شد و تا پایان سال بیش از 3000 فقره وام از طریق این سامانه ثبت و به اعضاء محترم پرداخت شد .

• سامانه پیگیری درخواست های وام در بستر وب
  این سامانه نیز در زمستان سال 99 راه اندازی شد و اعضاء می توانند با وارد نمودن کد پیگیری درخواست خود از وضعیت آن مطلع شوند

آدرس وب سایت مذکور : https://pv.ebshahed.ir:8185/

تاکنون آمار مراجعه اعضا از این سامانه حدودا 7000 درخواست بوده است.

• نرم افزار معرفی متقاضیان به بانک های عامل
  

• نرم افزار نمایش آنلاین مبلغ خالص حقوق دریافتی و اطلاعات تماس اعضاء برای همکاران
  همکاران با انتخاب ماه و سال و وارد نمودن کد ملی ایثارگر از خالص حقوق دریافتی ایشان مطلع میشود ، تا با اطمینان بیشتری وام ایشان را ثبت نماید.

• راه اندازی نرم افزار مرکز تماس هوشمند و ارتباط با مشتریان CRM:
  بخش مرکز تماس گویا توسط خط ایران مخابرات، راه اندازی شد و با شماره گیری 58123000-021 به سامانه تلفن گویا متصل می شوند.

• سرویس حامی ( تهیه پشتیبان اطلاعات) در شهر مشهد
• سیستم مدیریت بیمه وام ها
• راه اندازی سیستم تمام الکترونیک صندوق بر روی سیستم های وب و موبایل ( در دست انجام )