نیازسنجی کارکنان صندوق قرض الحسنه شاهد

چکیده
پژوهش حاضر درصدد نیازسنجی کارکنان صندوق قرض الحسنه شاهد بوده است. از این منظر از راهبرد پژوهش آمیخته و از نوع طرح متوالی اکتشافی( کیفی- کمی) استفاده نموده است. بدین ترتیب که در فاز کیفی پژوهش ، داده ها با استفاده از مصاحبه نیمه استاندارد (نیمه ساخت یافته) از روی21 نفر از پرسنل صندوق که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و نظری انتخاب شده بودند؛ گردآوری و با استفاده از کدگذاری نظری ذیل شبکه مضمون در راستای شناسایی، احصاء و تدوین مدل مفهومی نیازهای کارکنان صندوق قرض الحسنه شاهد مورد تحلیل و توصیف قرار گرفته است. یافته های کیفی پژوهش نشان داده است که نیازهای کارکنان صندوق قرض الحسنه شاهد، شامل: نیازهای شغلی، اقتصادی، فرهنگی- اجتماعی، بهداشت و درمان و نیز روانشناختی بوده است. جهت اعتبارسنجی یافته های کیفی پژوهش از روش تشکیل گروه کانونی و به منظور پایایی سنجی از قابلیت تکرارپذیری بواسطه ضریب پایایی هولستی با میزان 0.87 و نیز قابلیت انتقال و یا تعمیم پذیری بواسطه روش نمونه گیری هدفمند و نظری منظم و جامع استفاده شده است. علاوه بر آن، در فاز کیفی پژوهش از مضامین مندرج در مدل مفهومی نیازهای کارکنان صندوق، ابزار پرسشنامه محقق ساخته تنظیم و پس از اعتبار سنجی از طریق اعتبار محتوایی صوری کیفی و پایایی سنجی از طریق روش همسازی درونی گویه ها با استفاده از روش آلفای کرونباخ با میزان 0.915، داده های پژوهش از طریق جدول برآورد حجم نمونه کرجسی و مورگان و نیز روش نمونه گیری طبقه ای نسبتی، از میان 113 نفر از کارکنان صندوق قرض الحسنه شاهد گردآوری شده است. یافته های کمی پژوهش بیانگر آن بود که شاخص کل نیازهای کارکنان صندوق قرض الحسنه شاهد با میانگین 183.123(و با خط برش138) بالای خط برش(میانگین آزمون) قرار داشته است. این امر در رابطه با تمامی مولفه ها نیز صادق بوده است. علاوه بر آن بین اولویت بندی نیازهای کارکنان صندوق قرض الحسنه شاهد تفاوت معناداری در سطح خطای 0.01 مشاهده شده است(P<0.01). بدین ترتیب که نیازهای اقتصادی با میانگین رتبه 3.73 ، نیازهای شغلی با میانگین رتبه 3.46، نیازهای بهداشت و درمان با میانگین رتبه 2.81، نیازهای فرهنگی- اجتماعی با میانگین رتبه2.60 و نیازهای روانشناختی با میانگین رتبه 2.40 بیشترین تا کمترین نیازهای کارکنان صندوق قرض الحسنه شاهد بوده است.