بخش رفاه و بازنشستگی در مدیریت سرمایه انسانی با هدف بهبود کیفیت زندگی کارکنان و تامین امنیت معیشتی آنان پس از دوران خدمت، فعالیت‌های خود را در دو حوزه کلیدی رفاه و بازنشستگی متمرکز می‌نماید. این بخش با ارائه خدمات و تسهیلات متنوع، نقش مهمی در افزایش انگیزه، بهبود بهره‌وری و ایجاد محیطی پایدار و آرام برای کارکنان ایفا می‌کند.

وظایف بخش رفاه:

1. برنامه‌ریزی و ارائه تسهیلات رفاهی: تأمین و مدیریت تسهیلات مالی، خدمات اقامتی، گردشگری و خدمات رفاهی برای کارکنان و خانواده‌های آنان.
2. بیمه‌های تکمیلی: مدیریت قراردادهای بیمه درمانی تکمیلی و ارائه خدمات بهینه برای تأمین نیازهای بهداشتی و درمانی کارکنان.
3. برنامه‌های حمایتی: ارائه کمک‌های غیرنقدی و تسهیلات ویژه در مناسبت‌های مختلف نظیر اعیاد، بازگشایی مدارس و موارد خاص.
4. مدیریت امکانات رفاهی: برنامه‌ریزی و نظارت بر بهره‌برداری از اماکن و امکانات رفاهی سازمان.
5. ارزیابی و بهبود مستمر خدمات رفاهی: تحلیل بازخورد کارکنان و پیشنهاد راهکارهای بهبود کیفیت خدمات.

وظایف بخش بازنشستگی:

1. مدیریت امور بازنشستگان: رسیدگی به امور اداری و مالی بازنشستگان از جمله صدور احکام و محاسبه حقوق و مزایا.
2. مشاوره و راهنمایی بازنشستگان: ارائه خدمات مشاوره‌ای به کارکنان در آستانه بازنشستگی برای آشنایی با حقوق و مزایا و فرآیندهای بازنشستگی.
3. برنامه‌های توانمندسازی و تفریحی: طراحی و اجرای برنامه‌های آموزشی، فرهنگی و تفریحی برای بازنشستگان به منظور حفظ نشاط و پویایی آنان.
4. ارتباط با صندوق‌های بازنشستگی: پیگیری امور مرتبط با صندوق‌های بازنشستگی و همکاری در حل مشکلات مرتبط با مستمری‌ها.
5. ایجاد بانک اطلاعاتی بازنشستگان: ثبت و بروزرسانی اطلاعات جامع بازنشستگان جهت ارائه خدمات بهتر و مدیریت بهینه امور آنان.

عملکرد بخش رفاه و بازنشستگی:

این بخش همواره تلاش می‌کند با پایش نیازها و ارائه خدمات به‌روز و منطبق با شرایط روز، رضایتمندی کارکنان و بازنشستگان را به حداکثر برساند و به بهبود کیفیت زندگی آنان کمک نماید.